Kupujący obowiązany jest do zapłaty tylko za odesłanie niechcianego produktu. Oznacza to, że zdecydowana większość sprzedawców internetowych łamie prawo, gdyż w swych regulaminach przewidują zwrot jedynie samej ceny towaru.
Potwierdzeniem takiego stanowiska jest wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE z 2010 r. (C-511/08). Choć dotyczy regulacji niemieckich, to w pełni odnosi się również do polskich. Trybunał stwierdził jednoznacznie, że przepisy krajowe nie mogą pozwalać na obciążanie konsumenta kosztami wysłania do niego towaru, gdy odstąpił od umowy zawartej przez Internet.
Tuesday, 01 March 2011 18:31
E-sprzedawca musi zwrócić całość wpłaconej kwoty
Written by Consulting360W przypadku dokonania zakupu w sklepie internetowym przysługuje nam prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. Należy nam się zwrot całej wpłaconej sumy, łącznie z opłatą za przesyłkę.
Tagged under