Niniejszy regulamin określa ramy prawne umowy o świadczenie usługi elektronicznej zawartej pomiędzy Tobą Użytkowniku a Operatorem Serwisu.

Wszystkie słowa pisane z dużej litery mają poniższe znaczenie:

Regulamin - niniejszy regulamin.

Serwis - internetowa platforma consultingowa udostępniona pod adresem www.consulting360.pl, będąca własnością Operatora, na którą składa się m.in. kompleks usług świadczonych drogą elektroniczną na rzecz Ciebie Użytkowniku;

Użytkownik - to ty o ile masz o pełną zdolności do czynności prawnych (osoba pełnoletnia) lub też jesteś niepełnoletni powyżej 13 lat i zaakceptowałeś Regulamin.

Konto Użytkownika - konto określone unikalnym Nickiem służące do korzystania z Usługi co między innymi oznacza:

1. zarządza zawartością Profilu,
2. aktywuje i deaktywuje poszczególne Usługi,
3. komunikuje się z innymi użytkownikami Systemu.

Panel Klienta - funkcjonalność w serwisie, która umożliwia zadanie pytania, załączenie dokumentu, otrzymanie odpowiedzi na zadane pytanie

Baza Kont Użytkowników - zbiór danych osobowych, którym zarządza Operator składający się z danych osobowych użytkowników podanych podczas rejestracji poza danymi określonymi w profilu Użytkownika.

Profil, Profil Użytkownika - mechanizm wraz z obszarem pamięci, będący udostępnionym miejscem w zasobach systemu teleinformatycznego Operatora, umożliwiający Użytkownikowi wprowadzenie, zatrzymanie lub modyfikacji danych o osobie umożliwiających poprawne korzystanie z funkcjonalności Serwisu, przekazywanych dobrowolnie i samodzielnie przez Użytkownika do Serwisu.

Umowa - umowa zawarta pomiędzy Tobą Użytkowniku a Operatorem na warunkach Regulaminu.

Operator - Kancelaria Radcy Prawnego, Rafał Wysocki

Usługi - usługa elektroniczna w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z dnia 9 września 2002 r.) obejmująca:

1. hosting tj. udostępnienie zasobów pamięci w infrastrukturze teleinformatycznej Operatora podłączonej do światowych zasobów w Internecie umożliwiające wprowadzanie danych, opisów i innych,
2. dostęp w szczególności do forum i innych zasobów Serwisu

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Do pełnego korzystania z usług Serwisu niezbędne jest urządzenie końcowe wyposażone w oprogramowanie przeglądarki internetowej wraz z dostępem do Internetu.
2. Opcje:

   1. wyszukiwania
   2. przeglądania Forum,

    

   są dostępne dla każdego użytkownika Internetu.

3. Z chwilą dokonania rejestracji i akceptacji Regulaminu osoba zarejestrowana uzyskuje status Użytkownika tym samym dochodzi do zawarcia Umowy.
4. Korzystanie z Serwisu może odbywać się wyłącznie na zasadach określonych w treści Regulaminu.
5. Operator udostępnia możliwość rejestracji w Serwisie jako Klient.
6. Prawo odstąpienia od Umowy przysługuje Użytkownikowi w ciągu 10 dni od daty jej zawarcia.
7. Użytkownik może Umowę rozwiązać w każdej chwili poprzez zaznaczenie opcji kasuj profil lub poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości e-mail do Operatora. Ponadto Użytkownikowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym poprzez przesłanie stosownego oświadczenia woli na adres mailowy Serwisu (1)w przypadku cesji praw i zobowiązań z Umowy przez Operatora, lub (2) w przypadku dokonania zmiany wzorca umowy jakim jest Regulamin w terminie 14 dni od daty prowadzenia zmian lub nowego Regulaminu.
8. Operator zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli (1) na przestrzeni ostatnich sześciu miesięcy Użytkownik nie korzystał z Serwisu, lub (2) w każdym czasie, w przypadku zaprzestania udostępniania Serwisu lub jego modyfikacji.
9. Operator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego odstąpienia od Umowy poprzez zablokowanie Konta Użytkownika w przypadku złamania Regulaminu.

REJESTRACJA

1. Warunkiem korzystania z Serwisu jest rejestracja Użytkownika oraz akceptacja Regulaminu na zasadach określonych poniżej.

2. W ramach rejestracji Użytkownik podaje m.in. swój adres e-mail, wiek, województwo w którym zamieszkuje, Nick oraz hasło.

3. Użytkownik akceptując Regulamin oświadcza, że:

a. dane podane w formularzu rejestracji są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,

b. zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać,

c. wszelkie dane mogące mieć status danych osobowych, wizerunek na fotografiach i inne informacje składające się na Profil Użytkowników przekazuje do Serwisu w sposób dobrowolny i świadomy, że dostęp do tych danych będzie miał lub może mieć nieograniczony krąg użytkowników Internetu.

d. może wyrazić zgodę na przetwarzanie przez Operatora wszelkich danych osobowych. Zgoda powyższa obejmuje również zezwolenie udzielone Operatora na wykorzystywanie powyższych danych, w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r. z poz. zm.(Dz. U. nr 133 poz. 883) w tym na otrzymywanie informacji handlowej od Operatora na otrzymywanie informacji handlowej na podany w trakcie rejestracji adres elektroniczny e-mail lub telefonii komórkowej zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U.z roku 2002, Nr 144, poz.1204),

e. w przypadku skierowania przez podmioty trzecie jakichkolwiek roszczeń do Operatora, odnośnie naruszania jakichkolwiek praw do opublikowanego zdjęcia lub wizerunku osobistego lub naruszenia praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej osób trzecich, Użytkownik zobowiązuje się złożyć odpowiedź na zarzuty podmiotu trzeciego wstąpić w miejsce Operatora do postępowania a jeżeli nie będzie to możliwe przystąpić do postępowania.

f. Bierze pełną odpowiedzialność za komentarze umieszczane przez niego na forum

g. Bierze pełną odpowiedzialność za ewentualne kierowanie się radami innych internautów w zakresie porad prawnych.

4. Użytkowniku pamiętaj, że sam ponosisz pełną odpowiedzialność za działania jakie podejmujesz w Serwisie jak i za prawidłowość podanych w trakcie rejestracji.

ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Usługi świadczone przez Serwis polegają na udostępnianiu drogą elektroniczną zasobów Serwisu oraz na możliwości zadawania pytań na zasadach określonych w Regulaminie i Cenniku.

2. Serwis dokłada wszelkich starań, aby udzielane odpowiedzi były zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, jednak zasady działania Serwisu zakładają zachowanie jedynie należytej staranności z uwagi na istotę porad prawnych udzielanych przez Internet, bez bezpośredniego kontaktu prawnika z Klientem. Oznacza to, że Serwis nie może zagwarantować skutków zastosowania się do informacji udzielonych w danym materiale.

3. Operator zastrzega sobie możliwość dowolnego wyboru rodzaju, formy, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do Część Bezpłatnej Serwisu. Cena w żadnym wypadku nie obejmuje kosztów dostępu do sieci internetowej.

4. W celu uzyskania dostępu do Część Odpłatnej Serwisu oraz możliwości zadawania pytań należy wypełnić wniosek rejestracyjny za pośrednictwem Serwisu oraz wykupić Abonament na wybrany okres. Podczas rejestracji należy wypełnić wszystkie pola formularza oznaczone gwiazdką jako obowiązkowe (login i hasło dostępu).

5. Dane wpisane do formularza powinny dotyczyć Użytkownika, który zamawia usługę i powinny być zgodne z rzeczywistością.

6. Dostęp do Części Odpłatnej Serwisu jest aktywowany po wpłynięciu do Operatora środków. Użytkownik uzyskuje dostęp do zasobów Serwisu po podaniu loginu i hasła w oknie logowania umieszczonego na stronie internetowej Serwisu.

Odpowiedzi udzielane przez Serwis

1. Odpowiedzi na pytania zadane przez Użytkowników mają charakter zwięzłej i praktycznej informacji dotyczącej konkretnej opisanej sytuacji i opierają się na obowiązujących przepisach prawnych. Odpowiedzi dotyczą w zasadzie jedynie prawa polskiego.

2. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy udzielenia odpowiedzi na pytanie, którego treść w celu udzielenia pełnej odpowiedzi wskazuje na konieczność:

a) zapoznania się z treścią dokumentów, w tym w szczególności pism, umów, zaświadczeń, wypisów, orzeczeń lub decyzji;

b) przygotowania opinii na temat sposobu działania występujących w konkretnej sprawie osób bądź podmiotów;

c) dokonania oceny słuszności podjętych lub zaniechanych działań lub szans na ich powodzenie.

3. Serwis jest zobowiązany do podjęcia wszelkich starań, aby Użytkownik zadający pytanie w dniu roboczym otrzymał odpowiedź nie później niż w czasie opisanym przy konkretnym pakiecie. Serwis może udzielić odpowiedzi w terminie późniejszym, jeżeli pytanie wymaga dokonania wnikliwej analizy stanu faktycznego bądź prawnego, pogłębionej analizy orzecznictwa czy literatury.

4. Operator nie udziela odpowiedzi na pytania obraźliwe lub naruszająca dobra osobiste osób trzecich.

5. Pytania nie powinny zawierać żadnych danych osobowych.

6. Odpowiedzi są udzielanie tylko na pytania Użytkowników, którzy wykupili Abonament na pytania oraz zadali w Serwisie pytanie za pośrednictwem formularza zamieszczonego na stronie Serwisu. Zadając pytanie Użytkownik powinien sformułować jego treść i krótko opisać swoją sprawę.

7. Serwis może przesłać na podany w rejestracji adres e-mail Użytkownika:

a) informację o konieczności podania dodatkowych informacji, których brak uniemożliwia lub utrudnia udzielenie pełnej odpowiedzi;

b) informację o braku możliwości udzielenia odpowiedzi na pytanie wraz z podaniem przyczyny oraz propozycję konsultacji z odpowiednim prawnikiem.

OGRANICZENIA TECHNICZNE I MERYTORYCZNE

1. Operator zastrzega, że nie odpowiada za opóźnienia w działaniu Serwisu niezależne od niego w szczególności spowodowane awariami sieci Internet lub łącz telekomunikacyjnych, a tym samym nie gwarantuje ani parametrów dostępności a przydatności Serwisu.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

a. szkody powstałe w wyniku ingerencji osób trzecich, wadliwego działania czynników zewnętrznych oraz innych systemów (np. sieci telekomunikacyjnych) niezależnych od Operatora,

b. szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej,

c. szkodę wynikającą z dostępu do Konta lub Profilu Użytkownika osób nieuprawnionych, które są konsekwencją Twojej Użytkowniku nieostrożności, d. szkody powstałe w wyniku niedotrzymania przez Użytkownika postanowień Regulaminu,

e. za treści umieszczane i przesyłane w Serwisie przez Użytkowników w ramach Serwisu,

f. jakiekolwiek szkody spowodowane nieprawidłowym zapisem lub odczytem wiadomości, a także utratą przekazywanych w wiadomości danych,

g. szkody Użytkownika spowodowane zagrożeniami istniejącymi w internecie, typu włamania do systemu, czy zainfekowanie wirusami systemu Użytkownika.

Uprawnienia Użytkownika

1. Każdy Użytkownik ma prawo a nie obowiązek korzystania z całości lub poszczególnych funkcjonalności Serwisu co w szczególności oznacza, że są oni uprawnieni do:

a. tworzenia własnych Paneli Klienta i dopisywania do nich kolejnych zleceń,

b. dodawania wiadomości w Serwisie

c. komentowania na forum Serwisu Profili innych Użytkowników.

OBOWIĄZKI I UPRAWNIENIA Operatora

1. Operator dołoży wszelkich starań, celem zapewnienia prawidłowego świadczenia Usług w ramach Serwisu.

2. Operator zastrzega sobie prawo do:

a. okresowego wyłączania dostępności Serwisu w celu jego rozbudowy lub konserwacji,

b. natychmiastowego zaprzestania świadczenia usług, w przypadku gdy Użytkownik naruszy postanowienia Regulaminu,

c. zmiany parametrów Konta lub Profilu Użytkownika oraz cech użytkowych i możliwości Serwisu,

d. zakończenia świadczenia Usług w każdym czasie poprzez zamknięcie części lub całości Serwisu, po opublikowaniu na stronach Serwisu odpowiedniej informacji.

OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

1. Użytkownik zobowiązany jest do:

a. informowania Operatora o wszelkich zmianach w danych osobowych pod rygorem skutecznego doręczenia wiadomości e-mail wysyłanych na adresy nie zaktualizowane,

b. przestrzegania Regulaminu,

c. przestrzegania ogólnie obowiązujących przepisów prawa,

d. nie naruszania praw osób trzecich

POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

1. Reklamacja Użytkownika w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy winna zostać przesłana Operatorowi w formie elektronicznej na adres [] i określać:

a. dane Użytkownika umożliwiające kontakt z nim,

b. zarzuty Użytkownika,

c. okoliczności uzasadniające reklamację Użytkownika,

d. ewentualnie żądany przez Użytkownika sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.

ZABLOKOWANIE KONTA UŻYTKOWNIKA

1 Operator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego odstąpienia od Umowy i zablokowania Konta Użytkownika, który:

a. używa Nicka tożsamego z wyrażeniem powszechnie uznanym za obraźliwe lub niezgodnym z dobrymi obyczajami,

b. w sposób rażący lub uporczywy:

i. narusza prawnie chronione interesy podmiotów trzecich, w szczególności ich prawa autorskie i dobra osobiste,

ii. narusza postanowienia Umowy,

iii. wykorzystuje Serwis bez zgody Operatora do celów promocji i reklamy , a w szczególności do prezentowania reklam.

POUFNOŚĆ

1. Dane osobowe będą przekazywane osobie trzeciej tylko w przypadku wystąpienia okoliczności opisanych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Operator zastrzega sobie prawo do zbierania danych dotyczących popularności. Dane te będą udostępniane tylko anonimowo i grupowo.

3. Baza Profili podlega ochronie prawnej, jest gromadzona tylko i wyłącznie na potrzeby świadczenia usług pozycjonowania i wyszukiwania Profili Użytkowników itp.

4. Baza Kont Użytkowników podlega ochronie prawnej a administratorem danych osobowych zgromadzonych w tej bazie jest Operator. Każdy Użytkownik ma prawo:

a. wglądu do swoich danych przetwarzanych przez powyższy podmiot,

b. do poprawiania tych danych,

c. do żądania zaniechania ich przetwarzania poprzez usunięcie z Bazy Kont Użytkowników.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Operator dołoży wszelkich starań, aby Serwis oraz wszystkie usługi udostępniane za jego pośrednictwem działały w sposób ciągły bez jakichkolwiek zakłóceń. 2. Operator zastrzega sobie prawo do wykorzystywania Serwisu do prowadzenia działalności komercyjnej, reklamowej, ogłoszeniowej wśród Użytkowników, a także wobec osób trzecich.

3. Operator zastrzega sobie prawo do przekazania lub zlecenia wszystkich lub części swoich praw i obowiązków wynikłych z Regulaminu. W takim przypadku procedura wstąpienia podmiotu trzeciego w całość lub część praw i obowiązków wynikających z Umowy odbędzie się na warunkach ogólnie obowiązujących na terenie Rzeczpospolitej Polskiej przepisów prawa.

4. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu w dowolnym czasie.

5. Każdy Użytkownik Serwisu zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu niezwłocznie, w momencie pierwszego logowania się następującego po zmianie Regulaminu.

6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie w szczególności przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeksu Cywilnego.

7. Wszelkie uwagi, komentarze oraz pytania, dotyczące działania Serwisu kierować na adres: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it lub zgłaszać listownie na Adres Benhauer, ul. Piłsudskiego 28 A, 31-111 Kraków.

8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2008 roku.